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2018年春节放假公告

发布日期:2018-02-10 00:00

  值2018春节到来之际,牛帮手全体帮手祝所有帮主2018新年如意,狗年大吉~ 现就春节期间订单及发货安排汇报如下:


1、放假安排:配合物流及渠道的放假安排情况,帮手将于2018.2.12 至 2018.2.22放假,于2018.2.23正式恢复正常服务


2、直卖商城订单: 在放假期间,系统正常接单,人工处理安排如下:


      - 2018.2.11下午16:00前完成支付的订单,帮手将尽可能安排于当日完成发货,如遇部分商品因缺货等客观原因无法发货,我们将联系帮主延迟于春节后再发,或安排退款

      - 2018.2.11下午16:00后完成支付的订单,帮手将于节后,即2018.2.23,按照订单下单顺序处理发货


3、惠选订单: 帮手将在假期持续为大家提供这方面的信息推荐及淘宝各类神券,但由于春节期间各商城都有不同程度的放假安排,推送会适时调整,敬请大家注意


4、其它问题:放假期间,如遇任何问题,请通过手机端的“会员中心”的客服通道留言,帮手将安排人手不定期上线解答帮主的问题。



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